Учреждение осуществляет свою деятельность на территории: Алексеевского района, района Марфино, Останкинского района, Бутырского района, района Марьина Роща города Москвы. Учреждение имеет обособленные подразделения: Филиал «Марфино»; Филиал «Останкинский»; Филиал «Бутырский»; Филиал «Марьина Роща».

Учреждение выполняет следующие функции :

- Мониторинг социальной и демографической ситуации, уровня социально-экономического благополучия граждан на территории обслуживания.

- Выявление и дифференцированный учёт граждан, нуждающихся в социальной поддержке, определение необходимых им форм помощи и периодичности (постоянно, временно, на разовой основе) её предоставления. - Нестационарное социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, частично утративших способность к самообслуживанию.

- Социальный патронаж на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию.

- Предоставление адресной неотложной помощи разового характера гражданам, признаным нуждающимися в социальном обслуживании и остронуждающимися социальной поддержки. - Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов в полустационарной форме отделения дневного пребывания.

- Оказание услуг по обеспечению инвалидов, детей-инвалидов и лиц с ограничениями жизнидеятельности техническими средствами реабилитации.

- Оказание гражданам социально-экономических, социально-педагогических, социально-правовых, социально-психологических, социально-медицинских, социально-бытовых, социально-консультативных, санитарно-гигиенических, культурно-досуговых, консультативных услуг при условии соблюдения принципов адресности и преемственности помощи.

- Привлечение государственных, муниципальных и негосударственных органов, организаций и учреждений (здравоохранения, образования, миграционной службы, службы занятости и так далее), а также общественных и религиозных организаций и объединений к решению вопросов оказания социальной поддержки населению и координации их деятельности в этом направлении.

- Внедрение в практику новых форм и методов социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости населения в социальной поддержке и с учётом социально-экономического развития города Москвы.

- Проведение мероприятий по повышению профессионального уровня работников Центра.