Основными функциями учреждения является удовлетворение потребностей населения в доступном и качественном социальном обслуживании, предоставление социальных услуг в полустационарной форме и форме социального обслуживания на дому, социальное сопровождение детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, выпускников интернатных учреждений.

В Центре ведется учет граждан, нуждающихся в социальной поддержке и социальном обслуживании. Для выявления причин и факторов социального неблагополучия граждан, нуждающихся в социальной защите и последующего оказания им адресной социальной помощи ГБУ ТЦСО «Можайский» тесно взаимодействует с общественными объединениями ветеранов, инвалидов, детей-инвалидов, многодетных семей, учреждениями социальной защиты, здравоохранения, образования, внутренних дел, центрами занятости и другими организациями.